Mentions légales
Mentions légales – lionelchatanayreiki.fr
1. Éditeur du site
Informations générales
Mentions légales pour le site
édité par :
Lionel Chatanay – Auto-entrepreneur
Adresse : 415 allée du 11 novembre 1918 – 69300 Caluire et Cuire
Téléphone : ex. 07 57 43 07 60
Email : lionelchatanayreiki@gmail.com
SIRET : 84516925900023
Directeur de la publication : Lionel Chatanay
2. Hébergeur du site
Le site
est hébergé par :
o2switch
Adresse : 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 4 44 44 60 40
3. Objet du site
Le site
présente les services de soins Reiki proposés par Lionel Chatanay, avec :
Des informations
Un agenda de prise de rendez-vous
Un formulaire de contact
Aucun paiement en ligne n’est proposé.
4. Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Lionel Chatanay ou de ses partenaires.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
5. Données personnelles
Les données collectées via les formulaires (contact, rendez-vous) sont traitées conformément au RGPD.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique de confidentialité.
7. Responsabilité
Les informations du site sont indicatives.
Les soins Reiki ne remplacent pas un traitement médical. Consultez un professionnel de santé si nécessaire.
8. Médiation de la consommation
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez contacter un médiateur de la consommation :
Société Médiation Professionnelle
Alteritae – 5, rue Salvaing, 12000 Rodez
🌐
saisine@www.mediateur-consommation-smp.fr
9. Loi applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
Les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l’éditeur.
10. Contact
Lionel Chatanay
📞 Téléphone : ex. 07 57 43 07 60
📧 Email : contact@lionelchatanayreiki.fr
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 14 décembre 2025 Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette politique de confidentialité décrit la manière dont Lionel Chatanay, en tant que responsable du traitement, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site .
1. Identité du responsable du traitement
Informations générales
Les données personnelles sont collectées par :
Lionel Chatanay – Auto-entrepreneur
Adresse : 415 allée du 11 novembre 1918, 69300 Caluire et Cuire
📞 Téléphone : 07 57 43 07 60
📧 Email : lionelchatanayreiki@gmail.com
SIRET : 84516925900023
2. Données collectées
Données issues des formulaires
Nous collectons les données personnelles suivantes via :
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), message.
Formulaire de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date et heure souhaitées pour le rendez-vous.
Aucune donnée médicale ou sensible n’est collectée via ces formulaires.
Données analytiques
Nous pouvons également collecter des données non personnelles via des cookies ou outils d’analyse (ex. Google Analytics, si utilisé) pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site. Voir la section sur les cookies ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer les prises de rendez-vous (confirmation, modification, annulation).
Améliorer le fonctionnement et la navigation sur le site (via des cookies analytiques, si applicable).
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
🔹 Votre consentement pour les formulaires de contact et de prise de rendez-vous.
🔹 L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des rendez-vous).
🔹 Notre intérêt légitime pour l’analyse des performances du site (cookies analytiques, si applicable).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Lionel Chatanay pour les finalités décrites. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
À l’hébergeur du site (o2switch) pour des besoins techniques, dans le respect du RGPD.
À des outils d’analyse (ex. Google Analytics, si utilisé), avec des données anonymisées.
6. Durée de conservation
Données des formulaires (contact et rendez-vous) : 3 ans à compter du dernier contact ou de la prestation, sauf demande de suppression anticipée.
Données analytiques (cookies) : Durée selon les outils utilisés (ex. 13 mois pour Google Analytics).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : consulter vos données personnelles.
Rectification : corriger des données inexactes.
Suppression : demander la suppression de vos données.
Opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas.
Exercer vos droits
Contactez-nous à : lionelchatanayreiki@gmail.com Adresse : 415 allée du 11 novembre 1918, 69300 Caluire et Cuire. En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL ().
8. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies analytiques tiers.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement.
Liste des cookies utilisés
| Nom du cookie | Finalité | Type | Durée | Source |
|---|---|---|---|---|
| cookie_notice_accepted | Enregistre votre consentement | Technique | 3 mois | Cookie Notice |
| wordpress_test_cookie | Vérifie si les cookies sont activés | Technique | Session | WordPress |
| wordpress_logged_in_* | Maintient la session des utilisateurs connectés | Technique | ~10 jours | WordPress |
| wordpress_sec_* | Sécurise les sessions admin | Technique | ~10 jours | WordPress |
| wp_lang | Stocke la langue du site | Technique | Session | WordPress |
| wp-settings-1 | Personnalise l’interface admin | Technique | 1 an | WordPress |
| wp-settings-time-1 | Enregistre l’heure des paramètres admin | Technique | 1 an | WordPress |
| isSidebarEnabled | Gère l’affichage de la barre latérale | Technique | Session | Thème Neve-Child |
| __stripe_mid | Identifie une session pour prévenir la fraude | Fonctionnel, Tiers | 1 an | Font Awesome (via Stripe) |
| _ga | Suit les statistiques de visite | Analytique, Tiers | ~2 ans | Google Analytics |
| _ga_BPMS41FJD2 | Suit les sessions | Analytique, Tiers | ~2 ans | Google Analytics |
Pour plus d’informations, contactez-nous à : lionelchatanayreiki@gmail.com
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (ex. certificats SSL, sauvegardes sécurisées via o2switch).
10. Contact
📧 Email : lionelchatanayreiki@gmail.com 📞 Téléphone : 07 57 43 07 60
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